ข้อกำหนดการให้บริการ
⚠️ มีข้อบ่งใช้ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้งานสินค้าเพื่อสุขภาพ
1. การยอมรับข้อกำหนด
โดยการเข้าถึงและใช้บริการเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ «VitaHealth» คุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา
2. บริการของเรา
VitaHealth ให้บริการขายและจัดส่ง:
- วิตามินและวิตามินรวม
- อาหารเสริม (БАД)
- สินค้าเพื่อสุขภาพและไลฟ์สไตล์
- อาหารเสริมสำหรับนักกีฬา
- อุปกรณ์การแพทย์
- ผลิตภัณฑ์สมุนไพร
เราสงวนสิทธิ์ในการ:
- เปลี่ยนแปลงสินค้าและบริการที่มี
- ปรับราคาโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ
- ระงับหรือยุติการให้บริการเมื่อใดก็ได้
3. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์:
- คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
- ระบุที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง
- อ่านรายละเอียดสินค้าก่อนทำการซื้อ
- ยืนยันคำสั่งซื้อหลังจากติดต่อกับเจ้าหน้าที่
คำสั่งซื้อจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณได้รับการยืนยันทางอีเมลหรือ SMS
เรารับชำระเงินผ่าน:
- บัตรเครดิต/เดบิต ออนไลน์
- เงินสดหรือบัตรเมื่อรับสินค้า
- ผ่อนชำระ 0% นาน 3 เดือน (เมื่อมีโปรโมชั่น)
- โอนเงินสำหรับนิติบุคคล
ราคาบนเว็บไซต์เป็นเงินบาท (฿) ค่าจัดส่งคำนวณแยกต่างหาก
4. การจัดส่ง
ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่ง:
- จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำ 3,000 บาท ในกรุงเทพฯ
- ค่าจัดส่งสำหรับยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 3,000 บาท คือ 150 บาท ในกรุงเทพฯ
- จัดส่งต่างจังหวัด เริ่มต้น 250 บาท (ขึ้นอยู่กับพื้นที่)
- เวลาจัดส่งปกติ: 1-3 วัน ในกรุงเทพฯ, 3-7 วัน ต่างจังหวัด
- รับสินค้าที่จุดรับ: ฟรี
เราไม่รับผิดชอบความล่าช้าจากปัจจัยภายนอก เช่น สภาพอากาศ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
5. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
นโยบายการคืนสินค้า:
- สินค้าสภาพปกติสามารถคืนได้ภายใน 14 วัน
- สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมใบเสร็จ
- อาหารเสริมและวิตามินไม่สามารถคืนได้ตามกฎหมาย (กฎกระทรวงฉบับที่ 55)
- อุปกรณ์การแพทย์สภาพปกติไม่สามารถคืนได้
- หากพบสินค้าชำรุด — คืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่
เงินคืนจะดำเนินการภายใน 10 วันทำการ
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ VitaHealth และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ ห้ามคัดลอกหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
VitaHealth ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายจากการใช้งานข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างไม่ถูกต้อง
- ข้อมูลที่อาจมีข้อผิดพลาดในรายละเอียดสินค้า
- ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ตามมา
- การกระทำของบุคคลที่สาม (บริษัทจัดส่ง, ระบบชำระเงิน)
ข้อมูลบนเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่ออ้างอิงเท่านั้น ไม่แทนที่คำแนะนำจากแพทย์
8. ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดการให้บริการนี้ถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
10. การแก้ไขข้อกำหนด
เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดการให้บริการนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการนี้ โปรดติดต่อเรา:
- 📧 อีเมล: legal@vitahealth.co.th
- 📞 โทรศัพท์: 02-123-4567
- 📍 ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ถนนสุขุมวิท
- 🕐 เวลาทำการ: จันทร์-อาทิตย์ 9:00 - 21:00 น.